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发布日期：2025-12-17 11:01 点击次数：17111月28日，上不雅APP发布《客服热线打到“心凉” 宽带退费1年未到账》，反应家住静安区芷江西路的庄先生迟迟收不到长城宽带退款的碰到。报说念刊发后，这件烦苦衷得以科罚。11月29日，庄先生向“新民帮侬忙”记者反馈，他已收到长城宽带方面退还的2448元。
客岁11月，庄先生因个东说念主原因向长城宽带央求退网，柬埔寨曝光群经两边协商，退款金额为2448元。在随后长达一年的恭候中，尽管庄先生屡次催促，客服遥远以“正在处理”、“100个责任日内处理”等话术婉曲，退款迟迟不见足迹。
在“新民帮侬忙”报说念后淘宝大秀直播地址，拖延超1年的退款终于到账，对此庄先生向新民晚报暗示万分感谢。