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原标题：漳州出台关爱程序，贬责9000余名网约车司机的急难愁盼——（引题）

标的盘上知冷暖（主题）

福建日报记者 张子言

一部手机链接起了东说念主们的布帛菽粟，也催生了多数使命契机。比年来，以平台经济为代表的新业态高贵兴起，行为数字期间的新式做事家，网约车司机让市民出行更通俗。关联词，他们又通常受困于平台算法等压力，境遇令东说念主关注。

以福建漳州为例，当前有活跃网约车6000多辆，活跃网约车司机9000余东说念主。本年2月，当地以网约车司机群体为试点，出台了《关爱关爱网约车司机群体些许程序（试行）》，探索关爱凝合新办事群体的举措，贬责他们的急难愁盼。

跟着程序慢慢践诺，产生了什么恶果？近日，记者进行了看望。

困局：

被算法与资本裹带的奔忙

入冬时节，天蒙蒙亮，王凯军就仍是坐在车里，准备欢迎新一天的驱驰。从早岑岭穿梭在络绎络续的骨干说念，到小憩在半夜东说念主静的充电站里恭候满电收车，行为又名在网约车兴起时就入行的老司机，他险些跑遍了漳州市的每一派地盘。

王凯军是江西东说念主，10年前来到福建跑起了网约车。前些年，他平均每天出车12小时。“已往基本每天齐跑，有时非常累了才会休息一天。当前身体吃不用，跑不动了。”

同王凯军相通，以量取胜是好多网约车司机的聘任。每天永劫候出车一方面是为了多接单、提高收入；另一方面，在线服务时候越长、好评越多，积分则越多，会被系统优先派单。

关联词，在这么的算法则则下，网约车司机依靠平台接单，莫得议价权。出勤天数、在线时长、服务单量、岑岭期冲单量、系统指派单完成度、乘客懒散度……被KPI系结的司机们不得不四季无休、三餐不定。

“早饭一般齐在车里，随时‘合手一口’，午饭晚饭说不准。”网约车司机陈兵告诉记者，晚上偶尔能蹲到跨区、县的“大单”，但半夜返程拉不到东说念主，空车回家又不合算，“就索性在主看法找个方位泊车，车里勉强睡一晚”。

关联词，因网约车商场竞争日趋热烈、司机数目增长等要素，永劫候泡在车里，不仅不会带来更多收入，反而将司机们推入新的窘境。

“已往行情好时，一个月能笔直近两万元，当前单价低、抽成高，还平日有硬塞来的‘一口价’和特惠单。”王凯军说，“车辆堤防、保障、折旧，样样齐要钱，若是再算上违规、事故、乘客投诉等，跑车不好赚了。”

陈兵也感触说念：“每年交保障费时最肉疼，局外人背负险如故得买，车损险就有点舍不得买了；思换家保障，对比了几家，有的报价高得离谱，有的一定要我买系结险种，否则就没得谈。”

永远以来，新动力网约车“投保难、保费贵、拒保多”是压在标的盘上的另一重担。固然有一些网约车司机为了谛视未必，或多或少如故会多买几类保障家具，但同业渊博关爱的是落入口袋的收入，而不是永远的保障，有的干脆聘任化身“裸奔的交强险战士”，或者在投保时，以私家车款式购买保费更低的“非营运”保障，蒙混过关。

破局：

从“优派积分”到“暖新食堂”

对此，旧年底以来，漳州市委社会使命部、交通运输局等部门深化一线摸底调研，翔实了解新办事群体的所需所盼。

过程前期调研梳理，本年2月，漳州市出台《关爱关爱网约车司机群体些许程序（试行）》（以下简称《些许程序》），保障网约车司机的权利，提高其取得感、幸福感。

《些许程序》聚焦当地网约车司机群体急难愁盼问题，汇集多方力量，柬埔寨曝光群构建多方协同关爱服务体系，从党建引颈、智商提高培训、网约车平台派单、柔性规矩、网约车保障优惠便利、子女教师保障、健康体检、医疗伙同、纯真办事东说念主员公积金缴存等方面，提倡了12项具体关爱举措。

依据《些许程序》，漳州市以腹地网约车企业漳州蓝海科技有限公司（帮邦行）为试点，制定平允、公正、合理、可操作的“优派积分”制，教导司机激情服务、娴雅驾驶，对推崇优秀的司机，从运营时候、平台排班、优质订单指派等方面给以合适歪斜。

“咱们但愿能把司机从重遵守的冰冷算法中自如出来，教导平台良性竞争，探索兼顾平台、司机、乘客三方权利的派单机制。”漳州市委社会使命部二科科长宋侃鉴说说念。

“当前不错省俭空车恭候的时候，不用永劫候耗在车里，每月能增收800多元。”在网约车司机杨南湖看来，“优派积分”不仅是一种引发，更是一种担当，我方要在服务质料、车辆整备等方面作念到更好。

为贬责新办事群体“热饭难寻、歇脚无处”的本质问题，本年5月，漳州市首个服务新办事群体的暖新食堂在龙文区蓝田概述大商场开张。食堂明厨亮灶，9.9元任选两荤两素一汤，小菜和米饭1元无穷畅吃，还适配新办事群体的使命特质延伸了午餐晚餐的供当令候，商场配套的3000个泊车位不错免费泊车1.5小时……

到当前为止，漳州市已有21家暖新食堂贸易。

宋侃鉴说，这段时候，各食堂齐集到新办事群体的诉求，运行优化运营。比如，11月9日揭牌贸易的云表县暖新食堂，为夜间驱驰的网约车司机和外卖骑手非常增设了夜宵简餐窗口。同期，新办事群体流动性大、分散平淡，单一形态的食堂或驿站可能出现服务“孤岛”的问题，需要在推动暖新食堂开导的同期拓展功能，使之成为一个个概述性服务节点，织密新办事群体的关爱服务网。

看护：

为“城市游牧者”织就安全网

跟着《些许程序》的进一步落实，困扰网约车司机的保障问题也迎来逶迤。

本年5月，漳州市物流行业党委琢磨漳州金融监管分局、市保障行业协会，共同会商贬责网约车保障难、保障贵的艰巨。

“破解车主喊贵、险企喊亏的困局，要把能管的、该管的齐拉到一张桌子上，把话讲透，所有磋磨。”漳州市交通运输局副局长、市物流行业党委文书吴汉川说说念，“塌实保障正当、守规、娴雅的驾驶员的权利，也能荧惑教导更多网约车司机娴雅驾驶，标准说念路交通规律。”

为兼顾网约车司机与保障公司两边的权利，杀青保费与风险的合理匹配，漳州市正健全网约车行业与保障行业的“白名单”数据分享机制，愚弄大数据和东说念主工智能时期，分析司机的驾驶风气、行驶里程、脱险记载乃至车况等多维度数据，促进保障家具“精确订价”，让驾驶风气邃密的“白名单”司机莽撞享受到更低的保费；同期，聚焦作恶营运车辆精确打击，督导网约车平台公司升级准入审核，对永诀规车辆实施动态清退。

保障公司对此积极回复。据统计，本年6月以来，漳州网约车参保总数增多13.9%。

关于永远在外驱驰的网约车司机，除了保障他们养家生存的中枢钞票，其他权利保障也在实时跟进。限定当前，当地累计为380名网约车司机提供免费健康体检,施济未必险1488东说念主次，保费148.83万元；积极推动网约车司机参与纯真办事东说念主员住房公积金缴存，为司机提供住房保障，已有209名网约车司机开户缴存住房公积金，累计缴存额114.79万元。

一座城市的诱惑力，不在于高堂大厦的炫目、络绎络续的喧嚣，而在于关注每一个群体，让每个为生活驱驰的东说念主齐能有所获、有所归。

“外地搭客来到漳州，咱们等于城市的柬帖。”也曾作念过快递员、货车司机，如今聘任在漳州安家的网约车司机谢理庭告诉记者，“但愿漳州的经济发展更好、文旅更吵杂，这么咱们的客源也会更多。”

“新办事群体总体激情高、劲头足，但也濒临踏实性较低等艰巨。他们渊博期盼可靠的奇迹安全、合理的利益分拨、充分的社会保障、灵验的社会融入。”漳州市委社会使命部副部长罗云漳说丰润修车微信群，“下一步，咱们将证实试行恶果，阻挡鼎新优化有打算，让关爱关爱服务从网约车司机隐敝到更多新办事群体，提高他们的取得感、包摄感和荣誉感。”

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