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备注“送货上门”的快递却被投进快递柜、包裹到站后莫得任何示知就被快递驿站签收……不少耗尽者反应，许多时候难以享受快寄递货上门工作，快递是“取”如故“收”的选拔权不在我方手中。收取快递虽是小事，却是快递行业提高工作质地、便利全球活命的一块“关键拼图”，亟待妥善破解。

在网购早已融入往往活命确当下，快寄递货上门是许多耗尽者的切实需求。有的东说念主居住地与快递驿站距离较远，往复取件费时穷苦；还有东说念主购买大件物品，期待“终末一百米”的配送工作能有保险；腿脚未便的老东说念主，网购更是为了释怀省力。快寄递货上门不仅联系全球活命便利度，还触及物品安全问题。生鲜物品配送不足时会腐化变质、珍藏物品存放在站点可能有遗失风险，可见保证快寄递货上门很有必要。

快寄递货上门于法有据。新翻新的《快递市集贬责见地》规定：谋略快递业务的企业未经用户愉快，不得代为阐明收到快件，不得私行将快件送达到智能快件箱、快递工作站等快递结尾工作枢纽。

但新规实验以来，私行代收、投放快递的行动照旧频频发生，原因安在？

濒临数目宽绰的快递包裹，柬埔寨曝光群边界有限的配送力量承担着间隔的配送任务和压力。同期，每个耗尽者的诉求各不相易，快递员一一有关阐明并送货上门，需占用一定时辰。

耗尽者的诉求并非条件通盘快递都送货上门，而是但愿拿回收快递的自主选拔权。从这个角度来说，电商平台应优化功能联想，在用户下单页面给出多种选项，并将信息实时同步给快递企业。监管部门也应积极算作，通过畅通耗尽者投诉渠说念、严肃查处违法企业等状貌，鼓吹快寄递货上门简直落实到位。

快寄递货上门难的吐槽声里嘉善修车招工信息群，藏着耗尽者对快递工作更方便、更安全的期待。快递企业应以此为机会，进一步表率结尾加盟网点和快递员的贬责，将完善的贬责轨制和先进时间技巧相皆集，以多元优质的工作，薪金耗尽者存眷。（王明昊）

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