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董亦军（右四）在2023年中国海外服务交易往还会，对交通服务保险使命进行现场踏勘。

昨天是第14个“122寰宇交通安全日”，北京交警“顺手拍”3.0版块端庄更新上线，新增土产货视频上传、交通优化建言等功能，都门交通警民共治体系获取进一步完善。

“咱们要将‘顺手拍’打形成城市交通共建共治分享的平台，与雄伟市民兼听则明，不停优化北京合座交通环境……”市公安局交管局为民服务中心负责东说念主杜昕还明晰地难忘，董亦军局长为“顺手拍”平台画下的蓝图。如今，他提倡的一项项新功能依然上线，可他却再也看不到了。

北京市公安局副局长、交通治理总队（交通治理局）总队长（局长）董亦军在使命岗亭上突发疾病，经医治无效，于2025年10月21日在北京澌灭，年仅58岁。

站位高 干得实

他的使命格调喜闻乐见

在36年的从警生存中，董亦军先后在北京市公安局西城分局、指引部、办公室、通州分局和交管局使命。“站位高、干得实”，这是共事们对他的评价。

2021年9月，董亦军就任通州公本分局局长，在调研东说念主才服务使命时，昭彰渺小的服务办公地点引起了他的留意。

董亦军说：“这是政务服务的窗口，是展示副中心折务形象的窗口，要办就要办好！”随后他躬行带队屡次前去相关部门调换和洽，召开联席会议，积极向区委区政府争取维持，仅用1个月就再行采用了场合，3个月后端庄插足使用。新服务大厅成就了4个联办窗口，让服务大众松弛完成“一站式”服务。

跟着市政府的搬迁入驻，副中心的成立和发展突飞大进，进步企业政务服务的体验感和散逸度关于优化营商环境尤为紧要。对此，董亦军躬行带队到辖区重心企业闲谈问需，在看到企业职工的采集寝室区后，他对通州分局东说念主口治理和下层使命支队副支队长李丽提倡“要送服务上门”：“你们能弗成设个警务服务站，让来自五湖四海的企业职工来了不错第一时分办理各式身份证件和登记手续，别让大众东说念主生地不熟的再去找公安相关部门。”很快，警务服务站设在了企业职工采集区域，大大浅薄了务工东说念主员身份证件的登记办理。

“董局的指导让咱们形成了系统化的服务理念和念念路，让咱们知说念，作念公安政务服务，怎么能力把使命作念到大众心坎儿里。”李丽说。

亲力亲为

他扎在交通一线调遣指引

2023年就任交管局局长后，董亦军养成了一个习尚：每天晨夕岑岭时段，他都会到指引大厅，通过视频不雅察全市交通运转情况，进行现场调遣；每天晚上，他会在指引大厅字据今日神命情况部署重心使命；他对峙事不外夜，办公室的灯通常夜深还亮着。

交管局勤务指引处调遣科科长宋威回忆，一天晚岑岭，董局一边听着文书，一边盯着大屏幕上的数据，发现环路上有个点位主辅路运转不畅。第二天早岑岭时，他不打呼叫径直到实地调研。

宋威说：“他在现场调研发现，有些说念路资源莫得效上，还有优化进步的空间。”董局躬行率领业务部门一次次去实地考虑处理决议。在他的推动下，经过再行标的，辅路说念路资源获取最大应用，路况昭彰获取优化改善。

“要逐一堵点去处理问题，从点到面，能力确保全市交通运转自若。”董亦军的这番话，深深刻在了宋威的脑海中。

近些年，公园景区相近交通压力骤增。饱读楼、北海景区隔壁区域性交通压力增大，董亦军和指引中心的共事们一皆考虑到夜深。第二天又亲赴现场，并积极和洽相关部门和属地党委政府，履行工程改动，优化交通流线，让来打卡的旅客们“不仅安全感倍增，幸福感也径直拉满”。

“他老是带着问题去、带着念念路回，召集大众考虑议论，拿出具体的处理决议。”交管局副局长赵鑫经常忆及董亦军，脑海中坐窝流泄漏他对使命的执着立场和开荒精神。说念路优化工程改动基本在晚上进行，董亦军时常日旰忘食去现场慰问，和同道们一皆使命到早晨……

大众利益无小事

他把老匹夫的事放在心上

好多公安业务使命都与民繁殖息相关，备受市民关注。多年来，他耐久把主动酬报大众需求、处理大众急难愁盼算作首要任务。

在市局办公室使命技艺，他牵头鼓励“网上北京市公安局”升级迭代，网办公安政务服务从原先的40余项增至120余项。董亦军统筹标的、调换和洽，徐徐鼓励顶层筹办打算、科技维持、部门合营、业务经过和按序制定等使命，经心用情使劲为大众作念善事、办实事。

来到交管局后，他更是通常以心系大众、情系民生作为使命起点。“大众回电反应的诉求是民生的温度计，是信任的连心桥，弗成粗拙酬报，要让老匹夫体会到交管部门的高效和快捷。”这么的话，交管局为民服务中心负责东说念主杜昕听董亦军强调了一遍又一遍。

“好多市民打电话考虑或反应问题都很记挂，为了信得过杀青接诉即办，董局条款对话务员进行培训，关于驾照期满换证、尾号限行策略等基础性策略类问题，话务员第一时分就要给市民准确解答。”杜昕说，柬埔寨曝光群董局还条款交管局各单元业务主干进驻为民服务中心开展专项培训，确保话务员能闇练掌持各项业务常识，当今考虑一次性处理率已达93%。

而董亦军我方，即便使命再忙，也对峙每周针对大众反应的凸起问题和相关部门到一线调研，分析原因、考虑处理。他还条款为民服务中心，使命中只须认为“需要立即处理的事项”，就径直找他迎面论述、现场处理。

在董亦军的率领下，交管局各部门、各支大队一霸手盯办大众回电登记已达到1.5万余件，现场调研超500次，推动了一批市民关爱问题实时处理。

这两年，交管服务的便民利企举措多如牛毛，老匹夫的急难愁盼一项项处理，市民办理交管业务越来越浅薄。董亦军为此倾注了若干心血，杜昕都看在眼里。

2023年刚上任时，董亦军发现由于远郊区车管站点少，好多远郊区市民反应电动自行车上牌不浅薄。

“既然站点不够，那咱们就拓展服务网点。”董亦军牵头多个公安职能部门考虑，由交管局会同交通委、行业协会，现实电动自行车的上牌服务点。如今，绝大大批品牌在门店就能杀青购车上牌一站式办理。两年来，上牌网点从200余家拓展到700余家。

处理了这一个问题还不算完，董亦军又专诚开会考虑，相同这么让老匹夫服务未便的问题还有莫得？

因为远郊区车管所少，大众驾照期满换证、申领免检标，都得大老远跑一回。董亦军又推动将高频次交管业务入驻远郊区派出所。咫尺，17项高频交管业务已进驻全市111家派出所并在不竭拓展，信得过让老匹夫在“家门口”就能办成事。

在董亦军看来，高效优质的服务体当今让数据多跑路，大众少跑腿。要是交管业务能让大众足不窥户拿入辖下手机都办了，服务水平才算有了极大进步。

在他的推动下，交管12123App不停推出线上办理新举措，免检车标记线上主动推送等好多举措由北京始创。咫尺，80多项业求杀青“一网通办”，市民网上办理交管业务的比例已接近80%。

“他常说，大众利益无小事，要把老匹夫的事当成我方的事办。”赵鑫不啻一次齰舌：“他不光着眼于宏不雅的轨制筹办打算，也具体到一件件小事亲力亲为。他确实把这两句话诠释到位了。”

“您说的，咱们都会崇敬作念到！”

牺牲后他的手机还在响

不管是家东说念主、共事，无不以为董亦军是个相配和蔼的东说念主。

因为使命太忙，董亦军通常住在单元，这几年他回家常常已是夜深，同为侦查的爱妻却从无怀恨。“诚然他弗成陪在我身边，但每天都会发信息、打电话，让我感受到他的存在和担心。他知说念我心爱花，家里总有他订好的鲜花，芳醇四溢。”

他总额共事念叨，爱妻心爱旅游，退休后一定要带着爱妻晓行夜住，弥补年青时的缺憾。

市公安局办公室核查督办支队政委林振的电脑上一直贴着一张便签，上头写着“打印缺页！要崇敬”。数年前，董亦军任市局办公室主任时，林振急急遽报送的一份材料，被董亦军删改后贴上这张便签退了追想。林振说：“这个松弛让我很忸怩，可他却莫得很严厉地月旦我，过后又专诚教悔我，办公室使命一定要严谨精良，再急也弗成乱了阵地，还教我如何主理使命节律，立异使命智商。”这张便签承载着他的经历，依然成为林振自发的工格调俗。

因为有段时分与董亦军门对门办公，林振发现，董亦军常吃浅薄面，心爱红烧牛肉味的。“您就吃浅薄面？”林振很猜忌。“忙起来顾不上，吃深刻都习尚了。”董亦军跟浮光掠影地答说念。提神的林振还发现，他泡面心爱多加水。因为，泡好的面可能因要紧使命来不足吃，多加水后，即便时分长了也不会坨。

“他心里装着使命，装着家东说念主，装着共事，可怎么惟有没装着我方？”林振说着，眼圈红了。

董亦军牺牲后，他的手机还会通常常响起。

“请您定心，咱们一定落实好您的条款！”

“您说的，咱们都会崇敬作念到！”

翻看共事们一条条告慰董亦军的短信，爱妻既感动又欣喜。

董亦军牺牲后，一又友圈里都在转发他在中国东说念主民公安大学法律系就读时写的一首诗《我愿作》：

我愿作一座桥梁，

让陶醉者踏着我的脊梁走向光明。

我愿作一股春风，

把我的故国打扮得万紫千红。

我愿作一把利剑，

让罪戾见到我就惶惶不安。

我愿作一颗石子，

让共和国把我筑进钢铁长城。

——这是他的从警初心，亦是他的东说念主生答卷。

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